Manipulace s účtem

Založení účtu

Uživatelským účtem, který se automaticky vznikne během registrace, mohou disponovat jen registrovaní klienti.

Nabití účtu

Registrovaní klienti mohou své účty nabít osobně v kancelářích zákaznických služeb, na prodejních místech a na zákaznickém portálu (www.hu-go.hu).

O úspěšně proběhlé transakci dostanete okamžitě zprávu.

Zjištění zůstatku

Informace o aktuálním stavu zůstatku na účtu lze získat na internetu a telefonicky, kromě toho i v kancelářích zákaznických služeb.

V zájmu včasného dobití účtu zasílá poskytovatel mýtných služeb uživateli informace o aktuálním zůstatku na účtu.  Uživatel může k účtu zadat jím určenou částku, při jejímž dosažení mu systém automaticky pošle zprávu. 

Zjištění transakcích spojených s mýtným

Podobně jako informace o aktuálním stavu zůstatku na účtu lze získat informace o transakcích spojených s platbou mýtného na internetovém zákaznickém portálu nebo osobně na prodejních místech a v kancelářích zákaznických služeb.

Můžete si stáhnout seznam transakcí vztahujících se na určité vozidlo nebo na celý Váš vozový park. Žádanou informaci Vám systém zašle na e-mailovou adresu udanou při registraci, avšak můžete si ji vyžádat i osobně v tištěné formě.