Vă rugăm să citiți cu atenție care sunt cele mai frecvente greșeli făcute de utilizatori, și utilizați drumurile taxabile evitând aceste greșeli.
- Dacă taxa de drum se plătește cu ajutorul biletului pentru ruta proiectată, taxa de drum se va plăti în fiecare caz înainte de a intra pe tronsoanele taxabile. Dacă taxa se declară cu ajutorul echipamentului de bord, declarația este automată dar este foarte important să verificați că echipamentul este pornit, funcționabil și că soldul contului administrat în sistemul HU-GO acoperă suma necesară pentru călătorie.
- Dacă vehiculul este redirecționat datorită reabilitării drumurilor sau a unui accident și trebuie să abandonați ruta proiectată, atunci veți putea utiliza tronsoanele de drum indicate pentru ocolire fără plata unei taxe adiționale. Scutirea de taxă se referă doar la tronsoanele de drumuri indicate ca drumuri de ocolire. Dacă veți abandona această rută și veți utiliza și tronsoane taxabile sau nu veți reveni pe ruta originală la prima posibilitate, atunci acesta se va considera ca utilizare neautorizată a drumurilor.
- În cazul achitării taxei cu ajutorul biletului pentru ruta proiectată, biletul conferă dreptul de a folosi drumurile taxabile numai după achitarea acestuia. Ruta proiectată și imprimată la CHIOȘC se va achita la casă înainte de a începe utilizarea drumurilor taxabile. La proiectarea online a rutei, utilizarea drumurilor se poate începe numai după achitarea biletului ca utilizator înregistrat de pe contul administrat în sistemul HU-GO. În cazul cumpărării unui bilet ad-hoc, utilizarea drumurilor se poate începe numai după primirea confirmării că tranzacția de plată cu card bancar a fost reușit. Este important de știut că perioada de valabilitate al biletului ad-hoc începe din momentul plății acestuia. Cumpărarea în prealabil este posibil doar pe pagina web ca utilizator înregistrat.
- Vehiculele care utilizează echipamentul de bord trebuie să se asigure că în contul de utilizator HU-GO sau în echipamentul de bord este întotdeauna înregistrat numărul actual al axelor (de ex. la cuplarea sau decuplarea unei remorci). Este important și indicarea corectă a gradului de poluare al vehiculului.
- La cumpărarea autorizației de utilizare a drumurilor dar înainte de achitarea acesteia, vă rugăm să verificați corectitudinea numărului de înmatriculare și al codului de țară. În sistemul de taxare electronică nu este posibilă modificarea ulterioară a numărului de înmatriculare și a codului de țară după impunerea amenzii.
- Biletul pentru ruta proiectată va permite o singură utilizare, într-o singură direcție exclusiv pe ruta proiectată. La proiectarea rutei vă rugăm să aveți grijă să indicați în mod corect ordinea punctului de pornire, punctelor intermediare și destinația.
- Biletul pentru ruta proiectată se poate utiliza exclusiv pe ruta proiectată. Conform normelor legale, sistemul de verificare nu poate accepta cazul în care transportatorul folosește în loc de autostradă drumul principal paralel cu acesta cu un cost mai redus.
- Biletul pentru ruta proiectată se poate utiliza exclusiv pe ruta proiectată. Este interzisă abandonarea rutei indicată și achitată în prealabil. Conform normelor legale, sistemul de verificare nu poate accepta cazul în care transportatorul folosește în loc de autostradă drumul principal paralel cu acesta cu un cost mai redus.
- Biletele cumpărate de utilizatorii neînregistrați vor fi valabile de la momentul cumpărării acestora până la sfârșitul următoarei zile calendaristice. Biletele nu se vor răscumpăra. Utilizatorii înregistrați pot achiziționa biletul pentru ruta proiectată în avans (în cazul transporturilor planificate în prealabil), cu 30 de zile calendaristice înainte de începerea utilizării drumurilor. Biletul va fi valabil de la orele 00:00 a primei zi de valabilitate și până la orele 24:00 a zilei calendaristice următoare. Biletul pentru ruta proiectată astfel achiziționat se poate returna până la ora 24:00 a zilei care precede perioada de valabilitate a utilizării drumurilor.