Fejlesztik hétvégén az útdíjfizetési rendszert- Az üzembiztonság és az ügyfélkiszolgálás minőségének növelése a cél

2020. november 29-én, vasárnap hajnali 1:00 és 5:00 között informatikai fejlesztést hajtanak végre az útdíjfizetés rendszerében, így a megszokott értékesítési szolgáltatások (e-matrica, e-útdíj) ebben az időtartamban átmenetileg nem lesznek elérhetők.

Változások a HU-GO e-útdíj rendszerben

Az innovációért és technológiáért felelős miniszter 41/2020. (XI. 13.) ITM rendelete módosította az útdíj mértékéről és az útdíjköteles utakról szóló 25/2013. (V. 31.) NFM rendeletet.

Ideiglenesen változik a NÚSZ Zrt. Szilas pihenőben lévő ügyfélszolgálatának nyitvatartása

A 2020. november 11-én életbe lépett 484/2020. (XI. 10.) Korm. rendelet értelmében a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató (NÚSZ) Zrt. az M3-as autópálya mentén, a Szilas pihenőben (M3-as autópálya 12-es km, jobb pályaoldal, Budapest felől) lévő ügyfélszolgálati irodája minden nap 6-19 óráig tart nyitva.

Szegeden is a belvárosba költözik a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyfélszolgálata

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató (NÚSZ) Zrt. szegedi ügyfélszolgálati irodája 2020. november 9-től (hétfő) új helyen, a Honvéd tér 7. szám alatt várja majd partnereit és ügyfeleit a megszokott nyitvatartási időben és a már ismert szolgáltatásokkal.

Aki fizetős útszakaszra hajt, az rajta van a „radaron”

A díjellenőrzést nem csak a kameráink segítségével végezzük, hanem például kitereléses ellenőrzésekkel is. Az ilyen jellegű ellenőrzés során az egyik forgalmi irányba közlekedő összes autósnak át kell mennie egy ideiglenesen kialakított ellenőrzési ponton, ahol az úthasználati jogosultságot a helyszínen ellenőrzik.