Az elmúlt időszakban ismeretlenek a NÚSZ nevével visszaélve célzott email-támadást indítottak. A társaság nevében küldött elektronikus levelek olyan oldalakra irányítják a címzetteket, ahol káros kódok találhatók, amelyek vírusfertőzést okozhatnak a számítógépeken.

Egyre több fuvarozó használja a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ingyenesen igénybe vehető bírságriasztás és alacsonyegyenleg-értesítő szolgáltatásait. A két funkció nagy segítséget jelent a fedélzeti eszközök helyes használatában és a sorozatos bírságok elkerülésében. Jelentőségük tovább nő a jogosulatlan úthasználatra vonatkozó bírságolási szabályok 2017. november 12-i változásával.

Három új taggal bővült azoknak a nyelveknek a listája, amelyeken a megtett úttal arányos elektronikus útdíjszedési rendszer (HU-GO) értékesítési pontjain található útvonaltervező eszközök, az úgynevezett kioszkok szolgáltatásai elérhetők. A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. a külföldi úthasználók útdíjbevallási statisztikái alapján döntött a nyelvi csomag bővítéséről. A bolgár, a szerb és a szlovén teherfuvarozók ugyanis évek óta magas arányt képviselnek a viszonylati jegyek vásárlása terén.

Két fontos változást léptet életbe a NÚSZ Zrt. a HU-GO megtett úttal arányos elektronikus útdíjszedési rendszert illetően. Egyrészt központilag 6000 forintra módosítja az alacsonyegyenleg-értesítés funkció minimum értékét, amivel a társaság a bírságolási esetek számának csökkenését kívánja elérni. Másrészt lehetővé teszi, hogy a regisztrált felhasználók telefonszámot rendeljenek az egyes járművekhez, amelynek segítségével a fedélzeti egység meghibásodása vagy egyéb műszaki anomália esetén értesíteni lehet a jármű vezetőjét.