Vor allem im Interesse einer Kundenbetreuung auf höherem Niveau und andererseits zur langfristigen Gewährleistung eines reibungslosen und ausgeglichenen Betriebs zieht das Kundendienstbüro der Nationalen Mauterhebung Dienstleistungs-AG vom Rastplatz beim Kilometerstein 59 der Autobahn M7 in die Stadt, und zwar in das Gebäude unter der Adresse Székesfehérvár, Berényi út 13, um. Nach den Erfahrungen der NMgD AG fuhr nämlich die überwiegende Mehrheit der Kunden aus der Stadt zur Erledigung ihrer Angelegenheiten in das Büro neben der Autobahn.
Das für Székesfehérvár zuständige Kundendienstbüro ist eines der umsatzstärksten der NMgD AG in der Region: die drei Sachbearbeiter des Büros bedienen jährlich mehr als 11.000 Kunden. (Im Komitat hat die NMgD AG noch in Dunaújváros eine Außenstelle.) Die Palette der Dienstleistungen erstreckt sich unter anderem vom Verkauf der E-Vignetten über die Sachbearbeitung in Zusammenhang mit Zuschlagsgebühren, falsch geschriebenen Kennzeichen und der Umschreibung von Kennzeichen bis hin zur Planung eines Streckentickets und zum Aufladen von Guthaben sowie zur Bearbeitung verschiedener Anträge.
Hinsichtlich des Verkaufs von Jahres-E-Vignetten nimmt das Komitat Fejér auf der nationalen Rangliste einen hervorragenden zweiten Platz ein. In diesem Jahr kauften die Autofahrer im ersten Halbjahr – zusammen mit dem Vorverkauf im Dezember – etwa 210.000 Vignetten für das Komitat Fejér, 10,3 Prozent bzw. etwa 20.000 mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Verkaufsschlager war die Vignettenkombination für die Komitate Pest und Fejér, von der etwa 110.000 verkauft wurden. Ausschließlich für das Komitat Fejér gültige Vignetten wurden für 14.000 Kennzeichen gelöst.