Žádané údaje při hlášení postřehů

Vážení uživatelé! 

Vaše postřehy v souvislosti se systémem můžete zaslat na elektronickou adresu zákaznického servisu HU-GO (ugyfel@hu-go.hu). Pokud si zvolíte tuto možnost, uveďte v zájmu usnadnění odpovědí následující údaje:

  • datum události, čas:
  • krátký, konkrétní popis události:
  • identifikační číslo uživatele:
  • běžný účet (u registrovaných uživatelů):
  • číslo úsekového lístku (v případě vykazování údajů k platbě mýtného úsekovým lístkem):
  • registrační číslo OBU (v případě vykazování údajů k platbě mýtného palubním přístrojem):
  • e-mailová adresa

 

Naši zaměstnanci se budou snažit Vaši zprávu v co nejkratší době vyšetřit a následně poslat oznámení o provedených změnách.