2013.06.20-án elindult a HU-GO rendszer állandó call center ügyelete, ahol a nap 24 órájában több mint 70 munkatárs várja az ügyfelek telefonhívásait, hogy választ adjon a július 1-én induló útdíjfizetési rendszerrel kapcsolatosan felmerülő kérdésekre.
A kormány a fuvarozókkal 2013. június 3-án kötött megállapodás alapján segíti a 2013. július 1-től útdíj fizetésre kötelezett közúti szállítmányozókat.
A HU-GO elnevezésű e-útdíj rendszerben az Autópálya Kezelő Zrt. 45 új mobil ellenőrző egysége segíti majd a díjköteles úthálózat folyamatos ellenőrzését és a hatósági feladatok támogatását.
Stratégiai megállapodás született a kormány és a fuvarozó érdekvédelmi szervezetek vezető tisztségviselői között.