Kiválóak az ügyfélkiszolgálásban

Idén rendezték meg hatodik alkalommal a „Kiválóság az ügyfélkiszolgálásban” versenyt”, ahol ismét összemérhették ügyfélkiszolgálásuk színvonalát hazánk vezető vállalatai. A verseny eredményhirdetésével egybekötött szakmai konferenciát november 6-án rendezték meg Budapesten. Az eseményen a hazai ügyfélszolgálati és marketing szakma, valamint a kereskedelmi és szolgáltatási szektor vezető szakértői vitatták meg az ügyfélkiszolgálás fejlődését és trendjeit.

Felhasználói tévesztések

Keresse az új HU-GO tájékoztatót és kerülje el a büntetéseket

Egyszerűsödik az útvonalengedély köteles járművek e-útdíj vásárlása

A Magyar Közút Nonprofit Zrt. 2014. augusztus 11-től az útvonalengedély köteles járművek részére az elektronikus útdíjszedési rendszerben viszonylati jegy értékesítési tevékenységet is ellát. Az egyablakos ügyintézés előnye, hogy a túlméretes vagy túlsúlyos gépjárművek így egyszerre, egy helyen tudják megváltani útvonalengedélyüket és viszonylati jegyüket.

Bevezetik az e-matricát Lettországban a 3,5 tonnát meghaladó tehergépjárművekre

2014. július 1-jén Lettországban a főutakon bevezetik a 3,5 tonnát meghaladó járművekre az úthasználat után fizetendő időalapú használati díjat.